Правила акций "Гарантия Лучшей цены!"
Правила Акции "Гарантия Лучшей цены!"
от 18.07.2017 г.
1. Акция «Гарантия лучшей цены» (далее - Акция), проводится с 30 июня 2017 года до особого распоряжения о прекращении акции.
2. Акция «Гарантия лучшей цены» (далее - Акция) проводится во всех аптеках под логотипом "Добрая аптека" на территории Архангельской области, НАО и Санкт-Петербурга.
3. В акции участвуют покупатели, планирующие совершить покупку или уже совершившие покупку в "Доброй аптеке", и нашедшие более низкую цену у конкурента.
4. Под конкурентами в рамках настоящей акции понимаются фармацевтические сети, действующие на территории города обращения клиента.
5. В случае, если покупатель планирует совершить покупку в "Доброй аптеке" и сообщает фармацевту о том, что цена конкурента ниже, покупатель имеет возможность приобрести товар в "Доброй аптеке" со скидкой равной 110% разницы между ценой «Доброй аптеки» и найденной более низкой ценой при соблюдении следующих условий:
• Конкурент соответствует определению, указанному в п. 4 правил.
• Товары в "Доброй аптеке" и у конкурента идентичны: наименование товара, дозировка, фасовка, производитель и форма выпуска совпадают (полное совпадение цифр и букв в названии товара и др. характеристик).
• Товар должен быть доступным для продажи в "Доброй аптеке" и у конкурента на момент обращения;
• Цена на товар у конкурента рассматривается без применения индивидуальных скидок, скидок на комплекты, скидок по бонусным программам, специальных акционных предложений со снижением цены, сертификатов, купонов, подарочных карт, без снижения цены по причине уценки (дефект/не комплект) или истекающего срока годности (менее 50% остаточного срока годности).
• Цена на товар конкурента не является явной ценовой или типографской ошибкой.
Подтверждением цены конкурента (ниже чем в "Доброй аптеке") в данном случае могут являться:
- официальный сайт конкурента с указанными ценами на идентичный товар или фотография ценника на витрине на фоне товара (фотография должна быть четкая: цена товара, наименование, производитель, срок годности - должны быть хорошо различимые), действующие на момент обращения в городе обращения.
Скидка в размере 110% разницы между ценой «Доброй аптеки» и найденной более низкой ценой предоставляется на кассе до момента пробития чека.
6. В случае, когда покупатель уже совершил покупку в "Доброй аптеке" по адресам, указанным в п.2, и в течение 14 (четырнадцати) календарных дней после покупки, обнаружил цену ниже у конкурента, покупатель имеет возможность получить 110% разницы с найденной более низкой ценой бонусами на Бонусную карту "АПТЕЧНЫЙ БОНУС" при соблюдении следующих условий:
• Конкурент соответствует определению, указанному в п. 4 правил.
• Товары в "Доброй аптеке" и у конкурента идентичны: наименование товара, дозировка, фасовка, производитель и форма выпуска совпадают (полное совпадение цифр и букв в названии товара и др. характеристик).
• У покупателя есть в наличии кассовый чек, подтверждающий совершенную покупку в "Доброй аптеке" по адресам, указанным в п. 2, и Бонусная карта программы лояльности "АПТЕЧНЫЙ БОНУС"
• Покупатель, не являющийся участникам программы лояльности, приобретает Бонусную карту "АПТЕЧНЫЙ БОНУС". Обязательным условием для использования бонусов является заполнение анкеты Участника. Правила Программы лояльности "АПТЕЧНЫЙ БОНУС", порядок начисления и использования бонусов находятся в свободном доступе в "Доброй аптеке".
• С момента покупки товара прошло не более 14 (четырнадцати) календарных дней;
• Обнаруженная низкая цена конкурента, рассматривается без учета применения индивидуальных скидок, скидок на комплекты, скидок по бонусным программам, специальных акционных предложений со снижением цены, сертификатов, купонов, подарочных карт, без снижения цены по причине уценки (дефект/не комплект) или истекающего срока годности (менее 50% остаточного срока годности).
• Обнаруженная низкая цена на товар конкурента не является явной ценовой или типографской ошибкой.
• Товар должен быть доступным для продажи в "Доброй аптеке" и у конкурента на момент обращения;
Подтверждением цены конкурента (ниже чем в "Доброй аптеке") в данном случае могут являться:
- официальный сайт конкурента с указанными ценами на идентичный товар,
- фотография ценника на витрине на фоне товара (фотография должна быть четкая: цена товара, наименование, производитель, срок годности - должны быть хорошо различимые), действующие на момент обращения в городе обращения.
Обязательно наличие товарного чека (дата чека не более 14 (четырнадцати) календарных дней на день обращения), подтверждающего покупку аналогичного товара в «Доброй аптеке» по адресам, указанным в п.2.
Компенсация 110% разницы с ценой конкурента начисляется бонусами на Бонусную карту Программы лояльности "АПТЕЧНЫЙ БОНУС" в течение 5 рабочих дней. Бонусы действительны в течение 180 дней с момента начисления.
7. Бонус по Акции не начисляется:
• Оптовым покупателям;
• Юридическим лицам;
• В случае если цена на товар у конкурента снижена по причине уценки (дефект/не комплект).
• В случае, когда цена конкурента является явной ценовой или типографской ошибкой.
• В случае если цена конкурента указана на товар с остаточным сроком годности менее 50%.
• В случае, если клиент не является держателем бонусной карты "АПТЕЧНЫЙ БОНУС" и отказывается становиться участником Программы лояльности "АПТЕЧНЫЙ БОНУС"
8. Бонусная программа «Аптечный Бонус» - программа поощрения лояльности клиентов путем начисления бонусов за совершенные покупки, разработана для постоянных покупателей и действует в аптеках, осуществляющих деятельность под логотипами «Добрая аптека».
- Организатор Бонусной программы – юридическое(-ие) лицо (-ца), обладающее исключительными правами по управлению и развитию Программы. Организаторами являются — Общество с ограниченной ответственностью «АПТЕКА МК» (юридический адрес: 163045 г. Архангельск, Талажское шоссе, 22, пом. 3), Общество с ограниченной ответственностью «МК-Компани» (юридический адрес:163071, г. Архангельск, ул. Тимме, д. 23, каб. 206), Общество с ограниченной ответственностью «Целитель»(юридический адрес: 163060, г.Архангельск, ул. Тимме, 2, пом. 6) и Общество с ограниченной ответственностью «РАДУГА» (юридический адрес: 163045 г. Архангельская область, Приморский район, НП «Талажское шоссе», д. 22, пом. 10), осуществляющие деятельность под логотипами «Добрая аптека».
- Участник Бонусной программы – физическое лицо, допущенное Организатором к участию в Программе в соответствии с настоящими Правилами и являющееся держателем Карты.
- Бонусная карта Участника (Карта) – пластиковая карта со штрих-кодом и логотипом «Аптечный Бонус», служащая для идентификации Участника в Программе при приобретении товаров и/или услуг у Организатора.
- Бонусную карту«Аптечный Бонус» (далее «карта», «карта постоянного покупателя», «бонусная карта») можно приобрести по цене 20,00 рублей в аптеках под логотипами «Добрая аптека» при заполнении всех обязательных полей анкеты держателя карты «Аптечный Бонус».
- При заполнении анкеты данные в систему могут вноситься с задержкой до 20 рабочих дней.
- Заполнив и подписав Анкету Участника физическое лицо даёт свое согласие на использование его персональных данных для участия в Программе включая согласие получать информацию по указанным контактным данным. Участник пользуется данными правами, предусмотренными главой 2 Федерального закона РФ «О персональных данных» (152-ФЗ). Персональные данные Участника, передаваемые на обработку, включают, но не ограничиваются: Ф.И.О., дата рождения, персональный Счет в Программе, телефон, адрес электронной почты, адрес проживания. Согласие действует в течение всего срока участия в Программе. Все собранные данные строго конфиденциальны и будут использованы лишь для составления базы данных о постоянных покупателях.
- Анкета без заполнения всех обязательных полей (под *), а так же без подписи Участника считается недействительной и уничтожается. При этом Бонусная карта, выданная к этой анкете, блокируется.
- Организатор оставляет за собой право не рассматривать Анкету, если она не заполнена или обязательные к заполнению поля заполнены не полностью, и заблокировать выданную к данной анкете Бонусную карту.
9. Организатор акции вправе отказать в участии в Акции, если не имеется возможности достоверно убедиться в идентичности предложения конкурента или актуальности его цены.
10. В Акции не участвуют товары и цены других "Добрых аптек", адреса которых не указаны в п.2 правил.
11. Акция может быть прекращена досрочно без предварительного уведомления покупателей.
12. Правила проведения акции могут быть изменены без предварительного уведомления покупателей.
13. Акция распространяется только на потребителей по смыслу Закона РФ «О защите прав потребителей».
14. Организаторы акции Общество с ограниченной ответственностью «АПТЕКА МК» (юридический адрес: 163045 г. Архангельск, Талажское шоссе, 22, пом. 3, ОГРН 1022900525537), Общество с ограниченной ответственностью «МК-Компани» (юридический адрес:163071, г. Архангельск, ул. Тимме, д. 23, каб. 206, ОГРН 1022900525548), Общество с ограниченной ответственностью «Целитель»(юридический адрес: 163060, г.Архангельск, ул. Тимме, 2, пом. 6, ОГРН 1072901004219) и Общество с ограниченной ответственностью «РАДУГА» (юридический адрес: 163045 г. Архангельская область, Приморский район, НП «Талажское шоссе», д. 22, пом. 10), осуществляющие деятельность под логотипами «Добрая аптека».
15. Любую информацию о проводимой акции уточняйте в "Доброй аптеке" по адресам, указанным в п.2 данных правил.